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Coco Intelligence, [À COMPLÉTER : adresse du siège]. Contact : hello@cocoorder.com.

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Données que nous recevons

Quand vous nous écrivez (bouton « Devenir restaurant pilote » ou adresses de contact) : votre adresse e-mail et les informations que vous choisissez de nous donner (nom du restaurant, ville, téléphone). Elles servent uniquement à vous répondre et à organiser le pilote. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Durée de conservation : [À COMPLÉTER : ex. 3 ans après le dernier contact].

Journaux techniques : notre hébergeur Cloudflare traite l'adresse IP et les informations techniques de chaque visite, pour acheminer les pages et protéger le site contre les attaques. Base légale : intérêt légitime. Durée : [À COMPLÉTER : durée, ex. quelques jours].

Destinataires et transferts

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par nos prestataires : Google (messagerie Google Workspace) et Cloudflare (hébergement). Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE–États-Unis).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage ou en demander la portabilité, en écrivant à hello@cocoorder.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Le service COCO

Cette politique concerne le site vitrine. Les données traitées par le service COCO pour les restaurants (commandes, conversations WhatsApp) font l'objet de documents séparés : [À COMPLÉTER : lien vers les conditions et la politique du service, si disponibles].